Términos y condiciones

Última actualización: 01-06-2025

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1. Uso de este sitio web

Al usar nuestro sitio, confirmas que tienes al menos 18 años o que lo usas bajo la supervisión de un padre o tutor legal. Aceptas no usar nuestro sitio con ningún propósito ilegal o prohibido.

2. Pedidos y productos

  • Todas las joyas están hechas a mano en Auckland, Nueva Zelanda.
  • Los precios se muestran en NZD o USD según su ubicación o selección.
  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad y pueden ser retirados o modificados sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido debido a errores de stock, sospecha de fraude o inexactitudes en los precios.

3. Pago

Aceptamos pagos a través de pasarelas de pago seguras de Shopify y procesadores externos autorizados. Al completar una transacción, nos autoriza a cobrar el importe total de la compra, incluidos los impuestos y gastos de envío aplicables.

4. Envío

  • Realizamos envíos a Nueva Zelanda y Estados Unidos .
  • Los tiempos de envío varían según el destino y la disponibilidad del producto. Los tiempos de entrega estimados se muestran al finalizar la compra.
  • Todos los derechos de aduana, impuestos o tarifas de importación para pedidos internacionales son responsabilidad del cliente.
  • No seremos responsables de retrasos ocasionados por los transportistas o el despacho de aduanas.

5. Devoluciones y garantía de por vida

No aceptamos devoluciones debido al proceso artesanal de nuestras joyas. Sin embargo, garantizamos la calidad artesanal de cada pieza.

En TJ Diamond, estamos comprometidos a crear piezas de calidad que duren toda la vida.
Todos nuestros artículos están hechos a mano en Auckland, Nueva Zelanda , y vienen con una garantía de por vida que incluye:

  • Pulido gratuito
  • Apriete de las puntas
  • Servicios de limpieza

Si su artículo requiere servicios fuera de la garantía, le notificaremos los costos antes de comenzar el trabajo. Si tiene alguna pregunta sobre su garantía, contáctenos en info@gold-atm.com .

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos y marcas registradas, es propiedad de TJ Diamond y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. No se puede copiar, reproducir ni distribuir ningún contenido sin autorización escrita.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, TJ Diamond no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de nuestro sitio web o productos. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el cliente por el producto en cuestión.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Zelanda y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nueva Zelanda .

9. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página, y el uso continuado del sitio implica su aceptación de cualquier cambio.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, comuníquese con nosotros:

Correo electrónico: info@gold-atm.com
Nueva Zelanda Dirección: 588 Chapel Road, East Tāmaki, Auckland 2013
Dirección en EE. UU.: 10311 North Eldridge Pkwy Unidad B2, Houston, TX 77065, EE. UU.