Política de privacidad

Última actualización: 01-06-2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Diamante TJ ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.tjdiamond.co (el “Sitio”).

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta política.

1. Información personal que recopilamos

Cuando usted visita el Sitio, podemos recopilar la siguiente información:

a. Información del dispositivo

Dirección IP
navegador web
Huso horario
Cookies y datos de sesión
Las páginas que visitas y cómo interactúas con el sitio.

b. Información del pedido

Cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos:

Nombre completo
Dirección de facturación y envío
Información de pago (e.g. datos de la tarjeta, a través de un procesador seguro)
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico

do. Comunicaciones de atención al cliente

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar ayuda, es posible que recopilemos información adicional para resolver su problema y que conservemos un registro de la comunicación.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

Gestiona tus pedidos y procesa los pagos.
Comunicarnos contigo (actualizaciones de pedidos, notificaciones de envío, etc.)
Brindar soporte al cliente
Analizar los pedidos para detectar posibles fraudes o riesgos.
Mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de productos.
Enviar correos electrónicos de marketing solo con su consentimiento.

3. Compartir su información

Solo compartimos su información con terceros de confianza para ayudarnos a operar nuestro negocio, tales como:

Tienda, que alimenta nuestra tienda en línea
procesadores de pago (e.g. Stripe, PayPal)
Socios de envío para la entrega del pedido
Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones y marketing (si está suscrito)
Herramientas de análisis como Google Analytics para monitorear el uso del sitio

Nosotros lo hacemos no vender su información personal a terceros.

4. Retención de datos

Conservamos la información de su pedido en nuestros registros a menos que usted nos solicite que la eliminemos. Esto nos ayuda a cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted podría tener derecho a:

Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
Presente una queja ante una autoridad local de protección de datos (e.g. , Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda o FTC de EE. UU.)

Para realizar dicha solicitud, contáctenos en info@gold-atm.com.

6. Galletas

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y nuestro sitio web. Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad por separado.

8. Seguridad

Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

9.Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página e indicarán la fecha de “Última actualización” que aparece arriba.

10. Contáctanos

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, o si desea realizar una solicitud de datos, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@gold-atm.com
Dirección (NZ): 588 Chapel Road, East Tamaki, Auckland 2013
Dirección (EE. UU.): 10311 North Eldridge Pkwy Unidad B2, Houston, TX 77065

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