política de privacidad

Última actualización: 01-06-2025

Esta Política de privacidad describe cómo TJ Diamond ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.tjdiamond.co (el "Sitio").

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta política.

1. Información personal que recopilamos

Cuando visite el Sitio, podremos recopilar la siguiente información:

a. Información del dispositivo

  • Dirección IP
  • navegador web
  • Huso horario
  • Cookies y datos de sesión
  • Páginas que visitas y cómo interactúas con el sitio

b. Información del pedido

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Dirección de facturación y envío
  • Información de pago (por ejemplo, detalles de la tarjeta, a través de un procesador seguro)
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

c. Comunicaciones de atención al cliente

Si se comunica con nosotros para solicitar ayuda, es posible que recopilemos información adicional para resolver su problema y mantener un registro de la comunicación.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Cumplir con sus pedidos y procesar pagos
  • Comunicarnos con usted (actualizaciones de pedidos, notificaciones de envío, etc.)
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Examinar los pedidos para detectar posibles fraudes o riesgos
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de productos
  • Enviar correos electrónicos de marketing, solo con su consentimiento

3. Compartir su información

Solo compartimos su información con terceros de confianza para ayudarnos a operar nuestro negocio, como:

  • Shopify , que impulsa nuestra tienda en línea
  • Procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe, PayPal)
  • Socios de envío para la entrega de pedidos
  • Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicación y marketing (si está suscrito)
  • Herramientas de análisis como Google Analytics para supervisar el uso del sitio

No vendemos su información personal a terceros.

4. Retención de datos

Conservamos la información de su pedido para nuestros registros a menos que nos solicite que la eliminemos. Esto nos ayuda a cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted
  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
  • Retirar el consentimiento para las comunicaciones de marketing
  • Presentar una queja ante una autoridad local de protección de datos (por ejemplo, el Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda o la FTC de EE. UU.)

Para realizar dicha solicitud, contáctenos a info@gold-atm.com .

6. Galletas

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y nuestro sitio web. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad por separado.

8. Seguridad

Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página y reflejarán la fecha de "Última actualización" indicada anteriormente.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política de Privacidad, o para realizar una solicitud de datos, contáctenos a:

Correo electrónico: info@gold-atm.com
Dirección (NZ): 588 Chapel Road, East Tāmaki, Auckland 2013
Dirección (EE. UU.): 10311 North Eldridge Pkwy Unidad B2, Houston, TX 77065